از ما بپرسید
آیا شما سوالی دارید؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول
سایر سوالات
همانطور که در پایین صفحه می بینید وینکا مارکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صنعت، معدن و تجارت) و نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی (مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال) میباشد و همچنین همکاری با امن ترین درگاه ها (زرین پال / زیبال / پی) از دیگر اعتبارات ماست.
جهت مشاهده وضعیت هر کدام، به روی آن کلیک کنید
نماد اعتماد الکترونیکی
صادره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی
وزارت صنعت، معدن و تجارت
به دلیل شیوع بیماری کرونا، از تاریخ 1399/10/01 خرید از رادیو مونتاژ به صورت آنلاین و حضوری انجام می شود که میتوان از طریق واتساپ و یا تماس ثبت سفارش کنید و همچنین میتوانید بصورت آنلاین از طریق سایت اقدام کنید، بدین صورت که باید محصول را به سبد خرید اضافه کنید و بعد از تکمیل سفارش و پرداخت، خرید خودتان را تکمیل کنید و همچنین شما میتوانید با مراجعه به قسمت “شیوه پرداخت” از شرایط دقیق تر پرداخت مطلع شوید.
تمامی مرسولات ارسالی از طرف وینکا مارکت بیمه می شوند. لذا برای استفاده از بیمه حتما بسته را جلوی چشم مامور تیپاکس باز کنید تا سالم بودن فیزیکی آن اطمینان حاصل کنید. اگر بعدا متوجه این خطا شوید کمی کار برایتان در شرکت بیمه سخت خواهد شد.
طبق قرارداد در بخش قوانین سایت اگر نظرتان بعد از پرداخت عوض شود و درخواست وجه پرداختی را داشته باشید مبلغ 5% از فاکتور کسر خواهد شد و بقیه مبلغ به حسابتان واریز می شود. اما در صورتی که فقط بخواهید مدل را عوض کنید هیچ مبلغی را متحمل نخواهید شد.